أعلن المهندس مصطفى الشيمي، رئيس مجلس إدارة الشركة، أنه في إطار حرص الشركة الدائم على تسهيل كافة الخدمات المقدمة لجميع عملائها على مدار الساعة، وفى أيام العطلات والأعياد الرسمية، فقد تقرر رفع درجة الاستعداد للطوارئ إلى الحالة القصوى لمواجهة أي مشاكل في الشبكات والمحطات خلال عطلة عيد الأضحى المبارك، حيث سيتواجد رؤساء القطاعات ومديرو عموم المحطات والشبكات في مواقع عملهم، للمتابعة المستمرة لسير العمل والتأكد من عدم حدوث أي مشاكل في أي منطقة على مستوى القاهرة الكبرى، بالإضافة إلى التأكد من صلاحية المعدات واستعدادها للتحرك الفوري وعدم تأجيل فحص أي شكاوى أو بلاغات من المواطنين.
شوف كمان: وزير الإسكان العماني يوقع اتفاقية مع طلعت مصطفى لتعزيز الشراكات مع الشركات العالمية الكبرى
كما ستستمر كافة قطاعات الشركة الفنية المسؤولة عن التشغيل والصيانة، وقطاع المعامل، والحملة الميكانيكية، والمخازن، لضمان جاهزية كافة الشفاطات والمعدات الخاصة بالطوارئ واستعدادها لتنفيذ أي مهام طارئة.
اقرأ كمان: أسهم أبل تسجل أدنى مستوى لها في أسبوعين بعد تحذيرات من فرض رسوم على هواتفها
وأكد المهندس مصطفى الشيمي أن الشركة تتيح العديد من قنوات التواصل لتقديم أي شكاوى أو استفسارات في أي وقت، عبر الخط الساخن 125، أو عبر خدمة واتساب مياه القاهرة على رقم 01206665125، أو عبر الصفحة الرسمية للشركة على موقع فيسبوك.