يبحث الكثير من عملاء البنك التجاري الدولي CIB عن كيفية شحن المحفظة الذكية من فوري، إذا كنت من هؤلاء، إليك الخطوات اللازمة:
• توجه إلى أي وكيل للمحفظة الذكية من CIB
• افتح تطبيق المحفظة الذكية واختر “إيداع”
• اختر “إيداع عبر وكيل بنكي معتمد”
• أدخل مبلغ الإيداع لتحصل على الرقم السري المتغير
• أدخل الرقم السري الخاص بالمحفظة لتأكيد المعاملة
• سيتم استخراج الرقم السري المتغير
• أخبر التاجر أنك ترغب في شحن المحفظة الذكية
• أعط التاجر “الرقم السري المتغير” الذي حصلت عليه من التطبيق
• ستتلقى إيصالين.
شوف كمان: مدبولي يؤكد أن خروج الأموال الساخنة مؤقت واحتياطي النقد الأجنبي أصبح مستقلاً منذ أزمة 2021
ستحصل على إيصال يحتوي على تفاصيل المعاملة، كما يمكنك التحقق من رصيدك بكل سهولة.
يبحث العديد من عملاء البنك التجاري الدولي عن تفاصيل خدمة التحويل الديناميكي للعملة في فروع البنك.
أوضح البنك التجاري أن خدمة التحويل الديناميكي للعملة تسمح لحاملي البطاقات الدولية بدفع قيمة السلع والخدمات بعملتهم الخاصة، فعلى سبيل المثال، يمكن للزائر الأوروبي الذي يقضي إجازته في مصر الدفع مقابل ما يشتريه من سلع باليورو باستخدام بطاقته الائتمانية.
بوابة التاجر
توفر هذه البوابة إمكانية الوصول إلى جميع معاملات قبول الدفع من خلال واجهة سهلة الاستخدام، كما تتيح أيضًا إصدار كشوف حساب إلكترونية تلقائيًا بشكل يومي بالصيغة المفضلة.
من جهة أخرى، يتساءل العديد من عملاء CIB عن ضرورة إدخال الرقم السري الخاص بالبطاقة (PIN) عند استخدام البطاقات اللاتلامسية.
أوضح مسؤولو البنك أن استخدام الرقم السري الخاص بالبطاقة يكون في حالة السحب لمبلغ يتجاوز 300 جنيه.
شوف كمان: وفد برلماني رفيع من إفريقيا النواب يشارك في الدورة 83 للجنة التنفيذية للاتحاد البرلماني الإفريقي
يسعى البنك التجاري الدولي لتقديم خدمات متنوعة، بما في ذلك خدمات المدفوعات الإلكترونية اللاتلامسية Contactless Payments على جميع بطاقات CIB الائتمانية والخصم المباشر، بالإضافة إلى بعض نقاط البيع لدى التجار.
يتم تقديم هذه الخدمة لعملاء البنك التجاري الدولي عبر عدة خطوات رئيسية، وهي كالتالي:
1- تمرير البطاقة المزودة بالخدمة أعلى نقاط البيع الإلكترونية.
2- يتأكد العميل من إتمام المعاملة من خلال ضوء أخضر أو سماع إشارة صوتية.
3- لن تتطلب المعاملات التي تقل عن 300 جنيه مصري إدخال الرقم السري للبطاقة (PIN)، حيث يمكن للعملاء تمرير البطاقة فقط.
4- العمليات التي تزيد قيمتها على هذا المبلغ ستتطلب إدخال الرقم السري الخاص بالبطاقة (PIN).
5- يحصل العميل في هذه الحالة على إيصال ببيانات عملية الشراء.
6- يتلقى العميل رسالة قصيرة تحتوي على تفاصيل المعاملة بعد كل عملية شراء لمزيد من الحماية.
