أخبار العرب

“شرف لي خدمتكم” رئيس حي غرب المنصورة للمواطنين بالمركز التكنولوجي بالدقهلية (صور)

قام المحاسب محمد أمين الدمرداش، رئيس حي غرب، اليوم الأربعاء، بجولة داخل مقر المركز التكنولوجي بديوان عام حي غرب، بهدف متابعة سير العمل في ملف التصالح وتحديد المشكلات والمعوقات لحلها وتيسير الأمور على المواطنين.

رئيس حي غرب المنصورة يستمع لشكاوى المواطنين

وخلال تواجده، التقى رئيس حي غرب بالمواطنين واستمع إلى كل شكوى تم طرحها بشكل شخصي، مؤكدًا لهم أن “رضاهم أولويتنا وخدمتهم شرف لنا”.

كما أصدر توجيهاته الفورية بضرورة دراسة المشكلات وإيجاد حلول عملية تراعي مصالح المواطنين، مشددًا على أن “المواطن هو المحرك الأول للتطوير وأي عقبة تواجهه تمثل مسؤولية مباشرة على عاتق الجهاز التنفيذي”.

فحص جميع طلبات المواطنين للتصالح وفقًا للقانون

وأكد على أهمية الانتهاء من فحص جميع طلبات المواطنين للتصالح وفقًا للقانون 187 لسنة 2023، بالإضافة إلى الطلبات المقدمة في ظل القانون 17 لسنة 2019.

توفير بيئة عمل مريحة تُراعي كبار السن وذوي الهمم

وشدد رئيس حي غرب المنصورة على ضرورة تيسير كافة الإجراءات أمام المواطنين الراغبين في التصالح، موجهًا بسرعة استقبال الطلبات، وتوضيح الإجراءات بشفافية تامة، مع توفير بيئة عمل مريحة تُراعي كبار السن وذوي الهمم، وذلك في إطار الحرص على الارتقاء بمستوى الخدمات وتطبيق معايير التحول الرقمي لتقليل الوقت والجهد.

وأكد رئيس حي غرب المنصورة أن المركز التكنولوجي تم تنفيذه للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين في كافة القطاعات، وسرعة إنجاز مصالح المواطنين من خلال منظومة الشباك الواحد، التي تفصل بين متلقي الخدمة “المواطن” ومؤدي الخدمة، ضمانًا للشفافية وتوفير الوقت والجهد وسرعة الإنجاز.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى