افتتحت الدكتورة رانيا، وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، والمهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، والدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بجهاز مدينة العلمين الجديدة، وذلك بحضور علاء فاروق، وزير الزراعة واستصلاح الأراضي، والدكتور شريف فاروق وزير التموين والتجارة الداخلية، واللواء خالد شعيب، محافظ مطروح.
مشروع تطوير خدمات المواطنين
وأوضحت الدكتورة رانيا المشاط أن مشروع تطوير خدمات المواطنين بوزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي أجرى تحديثًا لـ 34 جهاز مدينة من إجمالي 57 مدينة مخططة وآخرها جهاز، وذلك من خلال تقديم الدعم اللازم في جميع مراحل التطوير عبر نشر المنظومة والتطبيقات بالمراكز التكنولوجية لخدمات المواطنين التي تسهل على المواطن تلقي الخدمات من خلال الشباك الواحد، حيث تم ربطه بالمنظومة بالإدارات المعنية بإنهاء إجراءات الخدمة، فضلًا عن المشاركة في التصميمات المعمارية الداخلية بالمركز التكنولوجي وتحليل البيانات وتركيب وتشغيل البنية المعلوماتية من شبكات وخطوط ربط بمركز البيانات الرئيسي وتوريد الأجهزة والمعدات اللازمة لتشغيل منظومة خدمات المواطنين بمقرات أجهزة المدن، وكذا تأهيل وتدريب ورفع كفاءة موظفي المراكز التكنولوجية والإدارات المعنية بتقديم الخدمات للمواطنين.
مواضيع مشابهة: في زيارة مهمة، وزيرا الإسكان والزراعة يتفقدان محطة التجارب البحثية لتحلية مياه البحر بمدينة العلمين الجديدة
وأشارت إلى حرص الوزارة على التعاون المثمر مع مختلف الوزارات والجهات من أجل تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وتقديم الدعم وبناء القدرات لاستكمال وتحديث قاعدة البيانات وتطوير الخدمات باستخدام أحدث الوسائل التكنولوجية، وتقديم مختلف أوجه الدعم لتطوير المستثمرين من خلال مركز البنية المعلوماتية والمكانية التابع للوزارة.
وأضافت وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي أنه تم ميكنة 180 خدمة بشكل كامل تقدم من خلال منظومة خدمات المواطنين بأجهزة المدن العمرانية الجديدة، وتم إتاحة 56 خدمة على البوابة الإلكترونية لخدمات المواطنين عبر الرابط https://nuca-services.gov.eg، وهذه الخدمات تشمل عقارية ومالية بالإضافة إلى خدمات تراخيص المباني والمحلات وخدمات المرافق، كما تشمل خدمة التصالح في مخالفات المباني وخدمة تقنين وتوفيق الأوضاع وغيرها من الخدمات، وجاري إعداد باقي الخدمات لإطلاقها على المنصة الرقمية
ولفت المهندس شريف الشربيني إلى أن افتتاح المركز يأتي في إطار تنفيذ استراتيجية الدولة للتحول الرقمي، وتقديم الخدمات الحكومية للمواطنين من خلال منظومة إلكترونية حديثة تضمن السرعة والدقة والشفافية، موضحًا أن المركز سيوفر العديد من الخدمات مثل التراخيص والشؤون العقارية وخدمات المرافق وطلبات المستثمرين، وغير ذلك، عبر نظام مميكن يقلل التكدس ويوفر الوقت والجهد، كما تم ربط عدد من الخدمات بمنصة مصر الرقمية، مما يتيح للمواطنين إنجاز بعض المعاملات إلكترونيًا دون الحاجة إلى التوجه للمركز.
وأشار الوزير إلى أن هذا المركز بجانب باقي المراكز التكنولوجية بأجهزة المدن الجديدة يمثل نقلة نوعية في مستوى الخدمة المقدمة للمواطن، ويسهم في تعزيز ثقة المتعاملين وتحقيق أهداف رؤية مصر 2030 في تطوير الجهاز الإداري للدولة.
ومن جانبها، أشادت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية بجهود وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي لدعم جهود وزارتي التنمية المحلية والإسكان والمحافظات لتحسين إجراءات الوصول للخدمات الحكومية وحوكمة وتبسيط هذه الإجراءات، ودعم جهود جذب الاستثمار وتطوير مناخ الأعمال وتهيئة بيئة ممكنة للقطاع الخاص والاستثمارات، مشيرة إلى سعي الوزارة المستمر لمتابعة تقديم الخدمات بالمراكز التكنولوجية في مختلف المحافظات وتبسيط وتسهيل الإجراءات الخاصة بالخدمات المحلية على المواطنين وتقليل زمن الحصول على الخدمة وتذليل أي عقبات، والاستفادة من التطور الذي شهدته الدولة المصرية في مجال التحول الرقمي وتقديم الخدمات الحكومية للجماهير بأعلى جودة وأسرع وقت.
مواضيع مشابهة: أسعار الدواجن اليوم الجمعة 30 مايو 2025.. تعرف على أحدث الأسعار في الأسواق!
كما أكدت وزيرة التنمية المحلية أهمية التوسع في خدمات الدفع الإلكتروني للخدمات المقدمة بالمراكز التكنولوجية وتوفير أكثر من وسيلة للدفع لتيسير الأمر على المواطنين خلال ترددهم على المراكز التكنولوجية للحصول على الخدمات التي تقدمها، خاصة مع زيادة عدد تلك الخدمات والملفات التي تهم المواطنين وعلى رأسها منظومة التصالح على مخالفات البناء والمحال العامة وغيرها من الخدمات اليومية.
